2月5日晚上，我在徐州廳服務(wù)，客人六點(diǎn)左右到的。我為客人倒好茶水后，就問客人現(xiàn)在要點(diǎn)菜嗎，客人說好的，點(diǎn)菜。我為客人推薦了店里的特色菜，點(diǎn)好后就開始上涼菜。

這時一位行動不便的老人在家人的攙扶下來到了房間，我趕緊把椅子拉開，方便老人入座。老人坐下后，我就連忙去拿了一個靠背放在了他的后邊，客人說，謝謝你，我說不客氣。

在客人用餐快結(jié)束時，我對客人說，我們這邊有一個貨梯可以到一樓，四樓沒有電梯，我看老人行動不便，我?guī)銈冏哓浱莅?，客人說謝謝你啊，小姑娘，你服務(wù)真周到。我說，不客氣，這是應(yīng)該的。

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