感動服務(wù)案例 | 細心周到服務(wù) 客人連連稱贊
本期感動服務(wù)案例人物
宴天下新區(qū)店 -----翟瞻瞻
3月11日早上二樓鄱陽湖是壽宴，我們提前布置了房間，而且還掛好了壽字。餐前得知有兩位客人只吃素食，于是每上一道菜我就會提醒吃素食的兩位客人。其中有一個菜是家鄉(xiāng)燴涼粉，因為里面有肉，所以吃素食的兩位客人就不能吃。因為是位菜，如果只有這兩位客人沒有，就擔心兩位會感覺尷尬。于是我就去廚房和廚師商量后，專門做兩位素的家鄉(xiāng)燴涼粉，以便這兩位吃素食的客人食用。***后我們還為客人唱了生日歌，客人對我們的服務(wù)非常滿意，還連連稱贊。
全國預(yù)訂客服熱線：400-616-3939
微信號：hacyly
股票代碼：836977
以上信息來源于洛陽餐旅集團官網(wǎng)：nmzsjy.com
