感動(dòng)服務(wù)案例 | 服務(wù)有耐心 熱情待客來(lái)
本期感動(dòng)服務(wù)案例人物
湘鄂匯大酒店 ------- 楊亞朋
5月14中午下班，大概3點(diǎn)左右吧，我正好路過(guò)負(fù)一樓，聽(tīng)到一位大叔在叫我，說(shuō):“小伙子，來(lái)幫我們錄個(gè)像吧！”我急忙跑過(guò)去，說(shuō)：“好的，沒(méi)問(wèn)題！”
隨后，我跟著大叔走進(jìn)了房間，拿著手機(jī)，幫他們錄像，可能他們是外地客人，初次來(lái)到洛陽(yáng)旅游，也吃到了我們餐旅三寶，因此比較高興吧，都喝的暈乎乎的，他們共同舉起酒杯，全都抱在一起，左右的晃著，高聲的用方言唱著他們當(dāng)?shù)氐母枨浅５母吲d?？赡芩麄兂谋容^起勁兒，當(dāng)然我錄視頻也是不能停的，一位大叔笑著對(duì)我說(shuō)：“小伙子，要有點(diǎn)耐心啊?！蔽艺f(shuō)：“沒(méi)事，你們盡情唱。”
我把他們每一位***開(kāi)心的時(shí)刻都錄上了，也把我們湘鄂匯大酒店美好的環(huán)境也錄了上去。差不多錄了20分鐘左右吧！那位大叔挑了一個(gè)比較完整的視頻發(fā)了朋友圈。說(shuō)：“小伙子，謝謝你??！”我說(shuō)：“不用客氣。你們開(kāi)心就好！”
全國(guó)預(yù)訂客服熱線：400-616-3939
微信號(hào)：hacyly
股票代碼：836977
以上信息來(lái)源于洛陽(yáng)餐旅集團(tuán)官網(wǎng)：nmzsjy.com
